Il settore dei trasporti è una delle aree di maggior reclamo da parte dei consumatori europei. Nello specifico, il noleggio auto è una delle categorie più afflitte dai reclami. Ecco perchè la Commissione Europea, assieme alla rete dei CEC e dei CPC, oggi incontrerà l'associazione di categoria Leaseurope e alcune importanti compagnie di autonoleggio. L'obiettivo di questo incontro è di identificare i principali problemi che i consumatori incontrano durante il noleggio di un'auto e discutere le possibili soluzioni, per esempio migliorando le informazioni, rivedendo i termini e le condizioni contrattuali o le pratiche commerciali che potrebbero essere considerate scorrette.