ECC-Net versione italianaECC-Net EnglishEcc-Net De

Diritti dei passeggeri: online i leaflet realizzati dal Centro Europeo Consumatori Italia e dall’Autorità di Regolazione dei Trasporti

leaflet CECSin dalla sua istituzione, una delle principali attività del Centro Europeo Consumatori Italia consiste nell’informazione ai consumatori sui diritti loro attribuiti dalla normativa europea. Tra questi, ruolo di primo piano è certamente ricoperto dai diritti dei passeggeri nelle quattro fondamentali tipologie di trasporto: aereo, ferroviario, su strada e via mare, ciascuna delle quali costituisce l’oggetto di uno specifico regolamento, adottato dalle istituzioni europee affinché la tutela dei passeggeri trovasse piena realizzazione in modo uniforme in tutti gli Stati membri. Per il raggiungimento di tale obiettivo si è reso inoltre necessario istituire, a livello nazionale, organismi responsabili della vigilanza sulla corretta applicazione dei regolamenti a tutela dei passeggeri nelle singole tipologie di trasporto; in Italia, di tale designazione sono stati investiti l’Ente Nazionale per l’Aviazione Civile (ENAC) per il trasporto aereo e l’Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) per le restanti tre tipologie e proprio nell’ambito di una proficua collaborazione tra quest’ultima e il Centro Europeo Consumatori Italia sono stati prodotti tre opuscoli informativi sui diritti dei passeggeri nel trasporto via mare, ferroviario e su strada.

Il lancio dei leaflet è avvenuto in occasione del convegno “Mobilità 2030 – Strategia per la transizione a un sistema dei trasporti sostenibile, moderno, tutelato ed universalmente accessibile” svoltosi in modalità telematica lo scorso 21 ottobre e organizzato dal Centro Europeo Consumatori Italia ed Adiconsum. Grazie alla partecipazione di illustri e autorevoli interlocutori tra cui Katia Gallo, dirigente Ufficio Diritti degli Utenti dell’Autorità di Regolazione dei Trasporti, Andrea Cesarini, responsabile Affari Regolatori di Trenitalia, Roberto Calise, responsabile Relazioni Istituzionali di Flixbus, Dario Bocchetti, responsabile Dipartimenti Efficienza Energetica e Innovazione Grimaldi Groups e Tiziano Minuti, responsabile Personale e Comunicazione di Caronte&Tourist ha avuto luogo un interessante dibattito sui cambiamenti che la transizione ecologica comporterà nel campo della mobilità, nel quale sono stati espressi i punti di vista dei principali attori di tale fondamentale processo, quali appunto le aziende del settore, l’autorità che su di esse vigila e non da ultimo, le associazioni di consumatori.

La registrazione del convegno è disponibile sul canale Youtube di Adiconsum (Adiconsum Channel) mentre i leaflet sono disponibili in formato digitale e gratuito sul sito del Centro Europeo Consumatori Italia, nella sezione “Pubblicazioni”.

 

 

 

Seguici su


euministero sviluppo economicoProv Bolzano

 

 

Your Europe 


Adiconsum - Associazione Difesa Consumatori dal 1987Verbraucherzentrale Südtirol

© 2021 ECC-NET Centro Europeo Consumatori Italia