NEWS

Pacchetti turistici: il viaggiatore ha diritto a ricevere informazioni chiare e tempestive

17 Lug 2019

La nuova disciplina sui pacchetti turisti ha già compiuto un anno. Il 1° luglio 2018 entravano, infatti, in vigore le nuove regole introdotte dalla Direttiva (UE) 2015/2302. Negli ultimi anni, complici lo sviluppo delle innovazioni tecnologiche e la loro diffusione, i consumatori hanno cambiato pr ...

Volo ritardato: il danneggiamento di uno pneumatico dell’aeromobile può costituire circostanza eccezionale

28 Giu 2019

Così conclude la Corte di Giustizia europea chiamata a pronunciarsi sulla questione pregiudiziale sottopostale dal Tribunale del Land di Colonia che, stante gli orientamenti giurisprudenziali contrastanti, chiedeva alla Curia se il danneggiamento di uno pneumatico per aeromobili dovuto a una vite pr ...

Documenti di viaggio: il Consiglio europeo approva il nuovo documento di viaggio provvisorio

27 Giu 2019

Il diritto alla parità di trattamento in materia di protezione consolare è uno dei diritti riconosciuti ai cittadini europei dai Trattati quale espressione della solidarietà dell’UE. In forza di tale diritto, i cittadini di qualsiasi paese dell’UE in viaggio o che vivono al di fuori dell’UE possono ...

Goldcar: l’Agcm avvia un nuovo procedimento per pratiche commerciali scorrette

21 Giu 2019

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato una nuova istruttoria nei confronti della Goldcar, la società di autonoleggio segnalata più volte dal Centro Europeo Consumatori Italia per pratiche commerciali scorrette. La società di autonoleggio si era, infatti, “distinta”, pe ...

Nome del passeggero inesatto o incompleto: Blue Panorama sanzionata per 1 milione di euro dall’AGCM

13 Giu 2019

La politica intransigente adottata dalla Blue Panorama in relazione all’obbligo di indicazione completa e corretta del nominativo durante la fase di acquisto del biglietto integra una pratica commerciale scorretta in quanto non giustificata da esigenze di sicurezza. È quanto stabilito dall’Autorità ...

Acquisti online e nei locali commerciali: in arrivo maggiori tutele a favore dei consumatori

31 Mag 2019

Martedì 28 maggio il Parlamento Europeo ha approvato due direttive che rafforzano i diritti dei consumatori europei che acquistano beni o servizi nei locali commerciali così come attraverso internet.Le due direttive saranno ora sottoposte all'approvazione formale dei ministri dell'UE ed entreranno ...

Il GDPR compie 1 anno: al via le prime sanzioni

31 Mag 2019

Il 25 maggio 2019, il Regolamento Generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679), meglio noto come GDPR, compie un anno. Che cosa è cambiato? I dati diffusi dalla Commissione europea evidenziano che il 67% dei cittadini europei ha sentito parlare della nuova normativa in materia di ...

Mercato Unico delle Comunicazioni: entrano in vigore i massimali tariffari per le chiamate internazionali nell’UE

14 Mag 2019

Dal 15 maggio il costo massimo delle chiamate internazionali all’interno dell’UE sarà di 19 centesimi + Iva al minuto e di 6 centesimi + Iva il costo massimo per l’invio di un messaggio di testo. Dopo l’abolizione delle tariffe di roaming, l’UE effettua un ulteriore passo nella creazione di un merc ...