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News

LA CONTRAFFAZIONE BUSSA ALLE PORTE DELL’UE: OLTRE 41 MLN I PRODOTTI CONTRAFFATTI SEQUESTRATI

03 Ago 2017

La relazione della Commissione europea sull’attività di controllo svolta dalle Autorità doganali alle frontiere esterne nel 2016 rivela che sono stati oltre 41 milioni i prodotti contraffatti sequestrati per un valore totale di oltre 670 milioni di euro. Il Commissario per gli Affari economici e fi ...

COMMERCIO ELETTRONICO: SEMPRE PIÙ CONSUMATORI FANNO ACQUISTI TRANSFRONTALIERI

02 Ago 2017

Il dato emerge dal “Consumer Conditions Scoreboard 2017”, il quadro di valutazione delle condizioni per i consumatori. Lo studio monitora le condizioni a livello nazionale per i consumatori in tre ambiti: 1) conoscenza e fiducia; 2) conformità e applicazione delle norme; 3) reclami e risoluzione del ...

DIRITTI DEI PASSEGGERI “TECNOLOGICI”

28 Lug 2017

La temperatura aumenta ed è tempo di vacanza: molti sono in procinto di volare verso nuove destinazioni o semplicemente traghettare per raggiungere amici e parenti. Ma non importa il periodo dell'anno, il motivo del vostro viaggio o il mezzo di trasporto utilizzato; l'UE ha messo in atto una serie d ...

ANNULLAMENTO VIAGGIO: I TUOI DIRITTI IN CASO DI CALAMITÀ NATURALI E ATTENTATI

24 Lug 2017

Le notizie di questi ultimi giorni sugli attentati a turisti in varie località nel mondo così come il terremoto che ha colpito le località tra Bodrum (Egitto) e l’isola di Kos sono sicuramente allarmanti per tutti quei turisti che si apprestano a raggiungere quei luoghi. Numerose sono, infatti, &nbs ...

PRENOTAZIONE ONLINE DELLE VACANZE: IL PREZZO FINALE CORRISPONDE A QUELLO INIZIALMENTE INDICATO?

20 Lug 2017

Nel 2016, la rete dei Centri Europei Consumatori (ECC-Net) ha condotto un Joint Project, ovvero un progetto congiunto all'interno della propria rete, sul tema “Prenotazione online delle vacanze: il prezzo finale corrisponde a quello inizialmente indicato?''. Il progetto è nato dall’esigenza di anal ...

BIGLIETTI AEREI: LA LIBERTÀ TARIFFARIA RICONOSCIUTA AI VETTORI AEREI NON IMPEDISCE LA DICHIARAZIONE DI VESSATORIETÀ DELLE RELATIVE CLAUSOLE

18 Lug 2017

Con sentenza del 6 luglio 2017, la Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sulla rinvio pregiudiziale proposto dalla Corte Federale di Giustizia della Germania, nell’ambito di una controversia tra la Air Berlin e l’Unione federale delle associazioni di consumatori tedesche. Quest’ultima aveva pr ...

CONTROVERSIE TRANSFRONTALIERE DI MODESTA ENTITÀ: IN VIGORE IL REGOLAMENTO DI REVISIONE

14 Lug 2017

Lo smartphone acquistato su un sito internet di un altro Paese dell’Unione europea non ti è stato mai consegnato? Oppure lo hai ricevuto ma purtroppo non funziona? Si tratta di acquisti di modesto valore, e proprio per questo spesso rinunciamo a far valere i nostri dritti di consumatori, pensando ai ...

INFORMAZIONI INGANNEVOLI E PRATICHE COMMERCIALI AGGRESSIVE: MULTATA PER 1 MLN DI EURO LA LOW COST VUELING

06 Lug 2017

È stato definito con una sanzione di 1 milione di euro il procedimento avviato dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato nei confronti della compagnia aerea spagnola Vueling. L’Autorità ha accertato ben tre pratiche commerciali scorrette poste in essere dal vettore aereo nei confronti d ...

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