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Goldcar: l’Agcm avvia un nuovo procedimento per pratiche commerciali scorrette

21 Giu 2019

L’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato (AGCM) ha avviato una nuova istruttoria nei confronti della Goldcar, la società di autonoleggio segnalata più volte dal Centro Europeo Consumatori Italia per pratiche commerciali scorrette. La società di autonoleggio si era, infatti, “distinta”, pe ...

Nome del passeggero inesatto o incompleto: Blue Panorama sanzionata per 1 milione di euro dall’AGCM

13 Giu 2019

La politica intransigente adottata dalla Blue Panorama in relazione all’obbligo di indicazione completa e corretta del nominativo durante la fase di acquisto del biglietto integra una pratica commerciale scorretta in quanto non giustificata da esigenze di sicurezza. È quanto stabilito dall’Autorità ...

Acquisti online e nei locali commerciali: in arrivo maggiori tutele a favore dei consumatori

31 Mag 2019

Martedì 28 maggio il Parlamento Europeo ha approvato due direttive che rafforzano i diritti dei consumatori europei che acquistano beni o servizi nei locali commerciali così come attraverso internet.Le due direttive saranno ora sottoposte all'approvazione formale dei ministri dell'UE ed entreranno ...

Il GDPR compie 1 anno: al via le prime sanzioni

31 Mag 2019

Il 25 maggio 2019, il Regolamento Generale sulla protezione dei dati (Regolamento UE 2016/679), meglio noto come GDPR, compie un anno. Che cosa è cambiato? I dati diffusi dalla Commissione europea evidenziano che il 67% dei cittadini europei ha sentito parlare della nuova normativa in materia di ...

Mercato Unico delle Comunicazioni: entrano in vigore i massimali tariffari per le chiamate internazionali nell’UE

14 Mag 2019

Dal 15 maggio il costo massimo delle chiamate internazionali all’interno dell’UE sarà di 19 centesimi + Iva al minuto e di 6 centesimi + Iva il costo massimo per l’invio di un messaggio di testo. Dopo l’abolizione delle tariffe di roaming, l’UE effettua un ulteriore passo nella creazione di un merc ...

Mezzi di pagamento: Wind, Vodafone e Fastweb multate dall’Antitrust per condotte discriminatorie

10 Mag 2019

Si è conclusa con una multa a Wind, Vodafone e Fastweb, l’indagine avviata lo scorso novembre dall’Antitrust volta a verificare la legittimità del comportamento posto in essere dai tre operatori di telefonia che non consentivano ai propri clienti, titolari di un conto corrente presso banche con se ...

Diritto di recesso: può essere esercitato anche dopo la rimozione dei sigilli

30 Apr 2019

Con sentenza del 27 marzo 2019, la sesta sezione della Corte di Giustizia Europea si è pronunciata sull’interpretazione dell’art. 16 della Direttiva europea sui diritti dei consumatori (Direttiva 2011/83/UE) in materia di eccezioni al diritto di recesso. La vicenda da cui trae origine la sentenza ...

Facebook aggiorna condizioni d’uso e servizi: più trasparenza sull’utilizzo dei dati dei consumatori e sugli introiti dell’azienda

18 Apr 2019

Più trasparenza sull’uso dei dati dei consumatori da parte di Facebook. Su richiesta della Commissione europea e delle Autorità di tutela dei consumatori, il social network si impegna ad aggiornare le proprie condizioni d’uso e di servizio, chiarendo le modalità di utilizzo dei dati degli utenti. I ...