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FALLIMENTO AIR BERLIN: DISPONIBILE IL FAC SIMILE PER CHIEDERE IL RIMBORSO

15 Nov 2017

A seguito del fallimento della compagnia aerea Air Berlin, avviato ufficialmente il 1 novembre 2017 dal tribunale di Charlottenburg, moltissimi viaggiatori sono stati costretti a subire cancellazioni e disagi. Come richiedere il rimborso Per quanto riguarda l’effettivo rimborso, sarà necessario fa ...

USO DEGLI PNEUMATICI DA NEVE IN EUROPA: QUANTO NE SAI?

14 Nov 2017

La neve ha fatto già la sua comparsa in molti Paesi europei e si sa che le precipitazioni nevose sono fonte di disagio per chi guida. Siete in procinto di metterVi in viaggio per uno dei Paesi dell’Unione europea? Sapete qual è la normativa sull’uso degli pneumatici invernali? La rete ECC-Net, con i ...

TRUFFE ONLINE? 5 CONSIGLI E 1 VIDEO DEL CENTRO EUROPEO CONSUMATORI PER NON FINIRE IN TRAPPOLA

13 Nov 2017

Navigare in rete è una delle attività preferite dagli italiani: possiamo cercare informazioni, fare acquisti e tenerci in contatto con i social network; tutto sembra essere a portata di mano e spesso ci scordiamo che, in agguato tra le pagine del web, possano comparire gli insopportabili pop up pubb ...

CONTROVERSIE TRANSFRONTALIERE DI MODESTA ENTITÀ: IN VIGORE IL REGOLAMENTO DI REVISIONE

14 Jul 2017

Lo smartphone acquistato su un sito internet di un altro Paese dell’Unione europea non ti è stato mai consegnato? Oppure lo hai ricevuto ma purtroppo non funziona? Si tratta di acquisti di modesto valore, e proprio per questo spesso rinunciamo a far valere i nostri dritti di consumatori, pensando ai ...

INFORMAZIONI INGANNEVOLI E PRATICHE COMMERCIALI AGGRESSIVE: MULTATA PER 1 MLN DI EURO LA LOW COST VUELING

06 Jul 2017

È stato definito con una sanzione di 1 milione di euro il procedimento avviato dall’Autorità garante della concorrenza e del mercato nei confronti della compagnia aerea spagnola Vueling. L’Autorità ha accertato ben tre pratiche commerciali scorrette poste in essere dal vettore aereo nei confronti d ...

CONFERMATA L’ABOLIZIONE DEL ROAMING DAL 15 GIUGNO 2017

13 Apr 2017

A dispetto di quanto apparso sui giornali, il roaming sarà abolito come previsto il prossimo 15 giugno. Lo ha precisato il direttore generale della Dg Connect della Commissione Ue, Roberto Viola. L’unica deroga prevista a tale data può essere chiesta dagli operatori telefonici c ...

VACANZE ONLINE: PIÙ DEL 66% DEI SITI CHE CONFRONTANO I PREZZI NON RISPETTANO LA NORMATIVA A TUTELA DEI CONSUMATORI

10 Apr 2017

È stato confermato l’allarme lanciato dalla Rete dei Centri Europei per i  consumatori ECC-Net che ha segnalato come sempre più ricorrenti  fra i consumatori i reclami derivanti da problemi riscontrati in occasione della prenotazione online di servizi di viaggio. Prenot ...

FRODE PUBBLICITARIA: L’UE AVVERTE GOOGLE, FACEBOOK E TWITTER

27 Mar 2017

Bruxelles chiede ai social network di proteggere i propri utenti, esposti a  frodi e  truffe attraverso le pubblicità illecite, presenti su queste reti oltre ad essere tracciati, senza il loro consenso, anche al di fuori delle loro applicazioni. Alla luce delle ripetute violazioni d ...

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