Lo smarrimento dei bagagli in aeroporto: un evento spiacevole che accade sempre più di frequente

4 settembre 2006

Nel momento in cui il periodo di vacanze volge al termine il Centro Europeo Consumatori stila un bilancio sulle richieste di informazioni e assistenza ricevute dai consumatori: il problema dello smarrimento/danneggiamento/ritardo nella riconsegna del bagaglio nel trasporto aereo è sicuramente uno dei più frequenti.

Il trasporto aereo è disciplinato dagli art.. 1681 ss. del Codice Civile, dalla normativa comunitaria e dalle convenzioni internazionali applicabili. Alle compagnie aeree dell'UE si applicano la Convenzione di Montreal del 1999, il Regolamento CE 2027/97 come modificato dal CE 889/2002 ed il Regolamento CE 261/2004.

Per informazioni sugli obblighi dei vettori aerei, le responsabilità relative al bagaglio, le modalità di reclamo ed altro,

rivolgetevi agli esperti del Centro Europeo Consumatori, a vostra disposizione gratuitamente per assistervi e consigliarvi.