Volete "chattare" con la commissaria Kuneva sui vostri diritti di consumatore?

Il 13 marzo alle 15:00, la commissaria UE per i Consumatori Meglena Kuneva sarà a disposizione dei consumatori di tutta l'UE per una "web chat" sui loro diritti e le loro preoccupazioni.

WEB CHAT

Problemi con i costi occulti applicati sugli acquisti di prodotti o servizi on-line?

Avete ricevuto addebiti extra, a causa della scarsa trasparenza delle clausole contrattuali, dopo esservi abbonati ad un servizio di telefonia mobile o internet?

Vorreste maggiori possibilità di accesso a Mercati di altri Paesi?

Siete preoccupati per la sicurezza dei giocattoli e degli articoli per l'infanzia importati nell'UE?

Se la vostra risposta ad una qualsiasi di queste domande è "sì", allora potreste essere interessati a dialogare con la commissaria UE per i Consumatori Meglena Kuneva per conoscere le sue iniziative a tutela dei cittadini e dei consumatori europei.

Partecipate anche voi alla web chat in diretta con la commissaria Kuneva il 13 marzo, dalle 15:00 alle 16:30 (ora dell'Europa Centrale).  

Potrete rivolgerle domande in una qualsiasi delle seguenti 12 lingue (bulgaro, ceco, francese, greco, inglese, italiano, olandese, polacco, portoghese, spagnolo, tedesco e ungherese) e ottenere una risposta nella stessa lingua.

Potete rivolgere in anticipo alcune domande a Meglena Kuneva inviandole al seguente indirizzo: SANCO-WEBCHAT-13-03@ec.europa.eu