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A seguito della sospensione della licenza di volo da parte del governo spagnolo in data 22 dicembre 2009, i passeggeri in possesso di biglietto aereo o di una prenotazione su un volo Air Comet di cui non abbiano potuto usufruire in conseguenza del fallimento della Compagnia o che abbiano già aperto un reclamo con la compagnia, possono procedere all’insinuazione al passivo attraverso l’invio di appositi moduli, da spedire tramite raccomandata con ricevuta di ritorno all’Amministrazione Concorsuale appena nominata al seguente indirizzo entro il 27 maggio 2010:
Administración Concursal del
Concurso de Air Comet, SAU. Il modulo di reclamo, scaricabile cliccando qui, è da inviare preferibilmente in lingua spagnola e va corredato dei relativi allegati di supporto, ad es. copia biglietto Air Comet, copia nuovi biglietti acquistati, copia scontrini delle spese effettuate in conseguenza del disservizio etc.. Coloro che già avessero inviato il proprio reclamo all’AirComet, tramite apposito modulo fornito dalla compagnia, od al Ministerio de Fomento Spagnolo, sono pregati di reinoltrare lo stesso anche all’indirizzo suindicato. Al fine di facilitare la compilazione del modulo di reclamo, il Centro Europeo Consumatori mette a diposizione dei passeggeri anche il modulo di reclamo in lingua italiana, per effettuare eventuali comparazioni ed agevolare la comprensione dei campi da riempire.
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