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23 Luglio 2009 Conferenza Stampa Airport Help Desks Il Centro Europeo Consumatori ha indetto con Adiconsum una conferenza stampa per il 23 Luglio 2009, ore 11 in Via Lancisi, 25 (Roma) per presentare l'iniziativa, di concerto con ENAC (Ente Nazionale Aviazione Civile), degli Airport Help Desk:
i diritti dei
passeggeri aerei non sono sempre ben conosciuti dai viaggiatori, che in
aeroporto spesso hanno bisogno di informazioni ed assistenza "personalizzati"
quando si verificano problemi come ritardi, cancellazioni del volo, overbooking
o anche disservizi al bagaglio.
L'iniziativa è
realizzata di concerto con l'Ente Nazionale per l'Aviazione Civile ENAC, che
sovrintende all'applicazione del regolamento 261/04 ed ha pubblicato fra l'altro
la Guida "Conosci i tuoi diritti - Guida rapida sui diritti del passeggero nei
casi di disservizi del trasporto aereo" anch'essa in distribuzione presso i desk
informativi. - la newsletter del Centro Europeo Consumatori sull'iniziativa - il Decalogo sui consigli per chi viaggia in aereo Per maggiori informazioni: ECC-Net Italia
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