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Pacchetti turistici - diritto di recesso


I pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze ed i circuiti “tutto compreso” risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due degli elementi di seguito indicati , venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfetario e di durata superiore alle ventiquattro ore, ovvero comprendente almeno una notte: trasporto, alloggio, servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio come itinerari, visite, escursioni.

Se, prima della partenza, l’organizzatore e/o l’agenzia turistica dovessero apportare modifiche sostanziali ad  uno egli elementi essenziali del pacchetto turistico da voi prenotato (es. destinazione, date di effettuazione, mezzi di trasporto, struttura alberghiera), avete diritto o a recedere dal contratto stipulato senza alcuna penale o, alternativamente, a beneficiare un diverso pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore a quello prenotato, senza costi addizionali.

 

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