Ombudsman bancario

Nel caso in cui abbiate in corso una controversia con la vostra banca, la quale, però, non abbia risposto al vostro reclamo entro il termine perentorio di 60 giorni, potete esporre ricorso all’Ombudsman bancario, un giudice alternativo cui possono rivolgersi clienti, imprese e professionisti per risolvere gratuitamente le proprie controversie nei confronti di banche ed intermediari finanziari.

L’Ombudsman bancario è abilitato a trattare solo quelle controversie in cui un servizio o un attività bancaria abbiano causato al consumatore un danno economico non superiore a 200.000

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