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L’ipotesi di negato imbarco è
disciplinata sia dal Regolamento 261/2004/CE che dalla Convenzione
Internazionale di Montreal del 28 maggio 1999, a cui è stata data esecuzione nel
nostro ordinamento mediante la legge n.12 del 10.01.2004. Nel caso in cui, per un determinato
volo, il numero di prenotazioni ecceda il numero di posti disponibili (cd.
“overbooking) e, nonostante disponiate di un valido biglietto, vi venga negato
l’imbarco, avete diritto non solo alla ricezione di un’assistenza adeguata ma
anche alla riprotezione su un volo alternativo – o, in alternativa, al rimborso
del biglietto non utilizzato - ed anche all’accredito di una compensazione
pecuniaria a titolo di risarcimento per il disagio subito, che varia da 250 € a
600 € in relazione alla distanza chilometrica coperta dal volo. clicca qui per scaricare la lettera tipo in lingua italiana
clicca qui per scaricare la lettera tipo in lingua inglese
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