Le pratiche ingannevoli

Le pratiche ingannevoli possono essere effettuate mediante le azioni od omissioni ingannevoli.
“ E’ considerata ingannevole la pratica commerciale che contenga informazioni false e sia pertanto non veritiera o in qualsiasi modo, anche nella sua presentazione complessiva, inganni o possa ingannare il consumatore medio (anche se l’informazione è di fatto corretta, riguardo a uno o più degli elementi seguenti e in ogni caso lo induca…) sia idonea a indurlo ad assumere una decisione di natura commerciale che altrimenti non avrebbe preso”.

Nella definizione di pratiche commerciali ingannevoli rientrano quelle pratiche, tra cui la pubblicità ingannevole, che inducendo in errore il consumatore gli impediscono di scegliere in modo consapevole, e di conseguenza in modo conforme ai suoi interessi.