Le vendite fuori dei locali commerciali

Ne sono un esempio la vendita a domicilio, le dimostrazioni in alberghi durante le gite, le vendite in area pubblica o aperta al pubblico, mediante la sottoscrizione di una nota d’ordine (quando magari davanti alla scuola ci propongono di acquistare un corso di inglese e ci fanno firmare un impegno).

Il diritto di recesso: Il consumatore ha sempre il diritto di recedere dal contratto stipulato fuori dai locali commerciali inviando, entro 10 giorni, una raccomandata con avviso di ricevimento, oppure inviando un telegramma, telex, posta elettronica o fax confermati, entro le 48 ore successive, mediante raccomandata A/R: tale diritto è irrinunciabile ed ogni patto contrario è nullo. Può essere anche espressamente previsto che per recedere, al posto della comunicazione, sia sufficiente la restituzione della merce entro lo stesso termine. Se non vengono fornite al consumatore tutte le informazione sul diritto di recesso, il termine per recedere è di 60 giorni che decorrono: dal ricevimento della merce per la fornitura di beni, mentre nel caso di prestazione di servizi decorrono dalla conclusione del contratto.

Per le controversie relative ai contratti stipulati fuori dei locali commerciali è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore.